プライバシーポリシー個人情報保護指針
旅館 元奈古 Short Stay, Shopping Site を運営する株式会社 元奈古（以下「当社」といいます）は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことをさし、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます）について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
1．事業者情報
法人名：株式会社 元奈古
住所：京都府京都市東山区高台寺ねねの道鷲尾町511
2．個人情報の取得方法
- （1）本サービスでは、ユーザーがご予約、商品購入をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下｢提携先｣）などから取得することがあります。
- （2）本サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
3．個人情報の利用目的
本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。
- （1）お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
- （2）ご本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
- （3）商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
- （4）代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
- （5）お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
- （6）上記の利用目的に付随する目的
4．特定個人情報、及び個人情報の第三者への提供について
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、本人の同意があったとしても、利用目的を超えて特定個人情報を提供しません。
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
5．個人データの共同利用
当社は、ウェブビルダーサービス事業者と一体となり事業を行っています。そこで、当社がお客様から取得した全ての個人情報につき、「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」３．に記載する利用目的の達成に必要な範囲において、ウェブビルダーサービス事業者と共同で利用する場合があります。
この場合、共同利用する個人情報の管理については、当社の個人情報保護管理者のもと、当社が責任をもって対応します。
6．個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､当ウェブサイト上のお問い合わせ窓口にお問い合わせください｡
7．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
8．取得・利用する情報について
当社は、第2条第1項の定めに加え、お客様に対し、当社サービスの向上のためにクッキー(Cookie)* を含むお客様の識別情報、サイト内の行動履歴情報を取得し、利用します。その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に利用することがあります。
※クッキー(Cookie)とは
Cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
9．SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
10．個人データを安全に管理するための措置
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
11．著作権・肖像権
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
12．リンク
当ウェブサイトへのリンクは、誹謗中傷や信用失墜を意図する内容を含んだホームページを除き、営利、非営利を問わず原則自由とします。Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
13．継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2023年1月30日制定